​參、自我評估及心得感想

        第一次工作就是進到大公司，心態有些許畏懼，對於一切都很陌生，幸好部門同事主管都很友善，很快就掌握到工作的狀況，其實以平常心去面對即可，保持樂觀的態度與對工作的熱忱，不管做什麼事都能得心應手。實習的第一個禮拜我因為發燒請假，進度直接落後組員一個星期。一開始學習辦公室桌機的裝設，很久沒拆電腦的我顯得有點笨手笨腳的，要把不需要的東西從主機拆下，重灌已經包好的source，再裝設必要的軟體，過程多到需要用筆記本寫下，需要的時候隨時可以拿出來翻閱，不然根本沒辦法立刻記下全部。

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        公司的所有電腦都是由我們部門負責出機，除了辦公室用的桌機和筆電，產線所使用的終端機也是。後來開始學習產線小電腦的出機流程，不同廠別需要的電腦系統會不同，安裝的軟體也有所差異，我當然也把過程全部寫在我的筆記本裡。如果產線有Oncall電腦叫修，我們工讀生就會幫忙設一台新的然後打電話過去產線跟他們交換，看看舊電腦是什麼問題再去處理。經過產線時我都很好奇他們是在做什麼的，常常東看西看，在辦公室也會聽到die bond、wire bond、bumpimg、wafer saw...等我聽不懂的詞，我就上網找了很多有關於半導體相關的名詞與解釋，了解公司生產的晶圓有哪些種類與功用，一項產品需要花費許多時間、技術、人力去共同配合才能完成，這才發現原來工業的部分有很多地方令我非常著迷，工作閒暇之餘都會上網抓相關文章來閱讀，吸收一些相關新知，多看看其他專業知識也不壞，將來如果需要就有能力可以將這些知識活用。

        每個月都要巡檢一次全公司的網路機房，要花上整整一天的時間把5棟每層10幾樓的機房全看過一遍，A棟的機房很偏僻都沒有人，不過每層的位置都很固定。我們在有一層機房裡還差點被反鎖起來出不去，讓我嚇出一身冷汗。B棟是最麻煩的一棟，不但機房位置不固定，有的需要鑰匙，有些還在別人辦公室裡，光是找尋機房就花了不少時間。公司內部就像迷宮一樣，路線非常多，範圍又很大，有些樓層間可以相通，像是K棟8樓的餐廳幾乎可以通往各個大樓，而剩下的K棟、M棟比較新，機房位置都很好找，花費和心力就少很多，但是跑完一天下來還是會感到些許疲憊。

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        我們常會聯絡USER，打電話過去的時候其實都不知道他們是什麼職位，可能會遇到工程師、經理、組長甚至可能更高階級，所以我覺得很有趣，和很多不同類型的人通話，個性不同講話自然也大不相同，不過我遇到的人態度都很友善，有聽同事講過遇到態度非常強硬的USER，但還是要理性的和他講解溝通，認真解決問題才是對工作負責的態度。 之後我們去產線幫忙他們保養標籤機，分為好幾次進行，要換著半身無塵服才能進入產線，第一次進到產線裡面覺得一切都很新奇，每個人都各自負責生產不同項目，很多都是我沒看過的東西。找到了要保養的20多台機器，要先關機再打開印字頭，用酒精擦拭滾軸和印字頭，最後要恢復原狀，列印測試頁確認印字頭有無斷針，如果有就要登記起來後續才能做更換的動作。我覺得最麻煩的就是列印測試頁的時候，因為是測試模式溫度都會比平常高很多，色帶就很容易斷掉，會全部黏在滾軸上，就要再花費一番功夫清理，一開始笨手笨腳的完成一台要花費很多時間，不同機型只是構造不同，方法都大同小異，後來熟練了動作就快很多。

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        現在實習也接近尾聲，處理許多事務都已駕輕就熟，希望自己能在公司繼續學習更多知識，主管也鼓勵我們可以去其他部門看看，了解其他部門的業務與工作內容，在空閒時間利用公司資源加強自己的能力，增加未來就業競爭力。最近我也有幫忙資安防護的工程師做一些專案，才了解到資訊安全的重要性，不只要從許多小地方開始做起，更要做確實，才能保護公司資訊的機密性、完整性與可用性。